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金湖市民中心逐步形成N+便民服务体系助力幸福审批 发布日期:2019-08-02 09:54 来源:行政审批局 作者: 浏?#26469;?#25968;: 字体:[ ]

2017年4月金湖市民中心动工兴建,2019年1月顺利建成并运行。今年是金湖县行政审批服务管理系统履行新使命、担当新作为、展示新形象的起步之年,致力打造“金服务”品牌。

咨询办事更省时省力

设立总导服台,8个大厅设分导服台,16名导服员主动提供咨询引导、投诉受理、网上申请、志愿者等服务。开辟县政务公开、政务服务自助体验区,配套发票代开、报税论证、CRS存取款等一系列自助终端设备。打造政务服务24小时“不打?#21462;?#19987;区,政务服务实现了从8小时向“白+黑”服务的智慧跨越。目前全县共投放了19台自助一体机,完成了8个镇街及示范村居各一台自助一体机的部署,提供高拍仪、身份识别,办件查询、自助申报、打印申请表等功能。

配套服务更贴心贴意

免费提供轮椅、急救药箱、心脏除颤仪、打印?#20174; ?#25163;机充电、胶水、纸巾、雨伞、?#20154;?#21806;货、失物招领等惠民利民举措。中心广场及地下室建设停车位900个,安装电动车充电桩40个、电动轿车充电桩15个,彻底解决了市民群众外出办事不易停车、不易充电的老大难问题。

个性需求更多姿多彩

建立“湖城看看书?#20254;薄?#27597;婴室、儿童活动区、多功能活动室、吸烟室、健身房等多功能休闲区,满足不同年龄、社会阶层群众需要的各项休闲娱乐。在市民中心后广场建设车辆管理所机动车查验场、摩托车和电动三轮车考试场地,最大限度满足群众个性化需求和服务。群众对政府行政审批和政务服务工作的认同感和获得感不断攀升,老百姓感慨道:市民中心是市民心中真正需要的中心。


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